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我院召开2017年度集团门诊工作总结表彰大会
发布日期:2018-01-12 来源: 作者: 点击:

1月11日下午,我院召开2017年度门诊工作总结表彰大会。院党委书记刘同柱、院长许戈良、院党委副书记、纪委书记胡礼源,副院长石礼忠、黄强、虞德才等院领导出席会议,集团各院区领导,各职能部门、临床、医技科室负责人参加会议。会议由院党委副书记、纪委书记、副院长胡礼源主持。

刘同柱在会上发表重要讲话,他首先肯定了2017年门诊在智慧医院建设、提高门诊质量、优化就诊流程等方面取得的成绩,并对2018年工作进行重要指示:一是要继续提高门诊服务能力,满足患者就医需求;二是要增加普通门诊,让年轻医师尽快成长;三是要加大双休日门诊,提高资源利用率;四是要推进门诊集团化发展;五是以病人为中心,进一步优化流程;六是进一步提高门诊质量,做到合理检查、合理用药、合理治疗;七是要继续加强门诊多学科会诊和专科特色门诊建设。

门诊部从门诊运行数据、智慧医院建设、提高门诊质量、改善就医感受等方面汇报了2017年度门诊工作和2018年工作计划。各临床、医技、职能部门负责人纷纷立足临床实际,对优化流程、提高服务能力、加强学科建设等方面提出建设性意见和建议。

黄强宣读了2017年度门诊管理先进科室、优质服务窗口和先进个人名单,与会的院领导分别为受表彰的集体和个人代表颁奖。

许戈良总结讲话。他指出,门诊不仅是医院各个学科聚集地,也是各个病种、人流和矛盾最集中的地方。希望各个学科通过加强学科品牌建设、加强亚专科建设、改善服务质量不断改善患者就医感受,提升竞争力和影响力。并提出四点要求:一是要以供给侧改革为导向,明确各院区功能和发展定位,避免同质化问题;二是要以患者需求为导向,改善服务模式,为患者提供高效、优质、便捷的服务;三是以服务专家为导向,合理安排专家门诊,保证专家门诊质量,做好专家的服务保障工作;四是要以改进流程为导向,加快门诊智能化建设步伐。(门诊部 司圣波/文 宣传科 黄歆/图)