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2013年第四季度服务之星
发布日期:2014-01-21 来源: 作者: 点击:

 

2013年第四季度患者最满意服务之星

 

根据患者评价,201310-12月份共提名候选102人,经院、片、科、支部考核领导组织审定,2013年第四季度患者最满意的12名服务之星评选结果已揭晓,现予以公示。

亲切的笑容是他们服务的名片,使他们与患者之间充满和谐,精湛的技艺是护佑患者健康的保障,使他们与患者之间充满感谢,始于患者需求,终于患者满意,患者每一分微笑和称赞,都是对他们的鼓励和支持。他们在普普通通的岗位上踏踏实实的用心工作,在平凡中闪烁着温暖人心的光芒,用真情点亮了一个又一个生命的希望!在他们身上生动体现了省医精神,他们是安徽省立医院医务工作者中优秀代表,也是省医工作人员值得学习的榜样!

1、姓名:黄强

所在科室:普外科

职称职务:主医师,科主任

专业特长:胆胰疾病的诊治

患者评价:技术精湛,手到病除,对病人关心备至。

服务心语:真诚服务,赢得病人信任。

 

2、姓名:徐世斌

所在科室:胸外科

职称职务:副主医师,科副主任,支部书记

专业特长:食管癌、肺癌、纵膈肿瘤等胸部肿瘤的诊治及胸腔镜微创技术的临床应用

患者评价:待人热情,人品好、医德好、技术好。

服务心语:技术上追求精益求精,服务上追求全心全意。

 

3、姓名:章小琳

所在科室:妇产科

职称职务:主管护师

专业特长:产前检查,胎心监护,孕期宣教

患者评价:态度好,工作认真。

服务心语:想病人所想,急病人所急,全心全意为病人服务。

 

4、姓名:杨晓君

所在科室:骨二科

职称职务:护师

专业特长:专科护理,心理护理

患者评价:工作认真,服务态度好。

服务心语:为了病人的早日康复,全心全意投身于护理事业中。

 

5、姓名:毛秉环

所在科室:中医科

职称职务:副主医师

专业特长:老年病(脑梗塞、脑供血不足、高血压、冠心病)、慢性支气管炎、慢性胃肠炎诊治

患者评价:耐心周到,服务热情,使患者在短时间内病情好转。

服务心语:用心与病人沟通,为患者解除病痛是医生的天职。

 

6、姓名:毕金霞

   所在科室:小儿科

职称职务:主管护师

专业特长:儿科常见病、危重病的观察及护理,危重病人的抢救配合,急救仪器的使用

患者评价:工作热情细致。

服务心语:用专业为患儿提供优质高效服务,以真诚与家长进行换位思考。

 

7、姓名:陈彦

所在科室:干三病区

职称职务:主管护师

专业特长:临床老年病护理

总支推荐:工作认真,服务热心。

服务心语:有爱的工作才是生命的具体化,那么,让我们怀着爱去工作吧!

 

8、姓名:武敏

所在科室:干四病区

职称职务:主管护师

专业特长:老年性疾病及老年内分泌疾病的护理

总支推荐:态度热情,微笑服务。

服务心语:愿我真诚的服务,换取您满意的答复,那是莫大的幸福。

 

9、姓名:张红雁

所在科室:放疗科

职称职务:主医师、科主任

专业特长:肿瘤的放疗治疗和综合治疗

患者评价:热情周到,医术精湛。

服务心语:您的每一个托付,都值得我们去努力。

 

10、姓名:章秋凤

所在科室:门诊部

职称职务:主管护师

专业特长:门诊眼科治疗,小儿泪道冲洗、探查以及眼部的各种注射

患者评价:有爱心、有耐心、有责任心。

服务心语:换位思考,精益求精,让广大眼科患者放心、安心。

 

11、姓名:姚蓓

    所在科室:体检中心

职称职务:护师

专业特长:结合专业知识,为体检者进行健康咨询、健康指导

总支推荐:工作认真,服务周到。

服务心语:规范服务、主动服务、技巧服务。

 

12、姓名:吴跃鸿

所在科室:维修队

职称职务:高级技工

专业特长:空调与制冷设备的维修与安装

总支推荐:对工作积极主动、认真负责。

服务心语:服务他人,提升自己。