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2012年四季度服务之星
发布日期:2013-01-25 来源: 作者:党办 点击:

2012年第四季度患者最满意服务之星

 

    根据患者评价,2012年10-12月份共提名候选45人,经院、片、科、支部考核领导组织审定,2012年第四季度患者最满意的12名服务之星评选结果已揭晓,现予以公示。

    亲切的笑容是他们服务的名片,使他们与患者之间充满和谐,精湛的技艺是护佑患者健康的保障,使他们与患者之间充满感谢,始于患者需求,终于患者满意,患者每一分微笑和称赞,都是对他们的鼓励和支持。他们在普普通通的岗位上踏踏实实的用心工作,在平凡中闪烁着温暖人心的光芒,用真情点亮了一个又一个生命的希望!在他们身上生动体现了省医精神,他们是安徽省立医院医务工作者中优秀代表,也是省医工作人员值得学习的榜样!

 

1、 姓名:孙敬武

所在科室:耳鼻咽喉科

职称职务:主任医师、科主任

专业特长:耳鼻喉及头颈颅底临床。

患者评价:最满意孙敬武教授医术高明,服务态度好,工作细心。

服务心语: 用心做事,服务患者。

 

2、 姓名:孔  荣

所在科室: 骨一科

职称职务: 主任医师、科主任

专业特长: 关节外科、创伤外科、骨病。

患者评价:我母亲关手术顺利且成功,这与孔主任的精湛的医术与高尚的医德是分不开的。

服务心语: 行医以德为先,服务以诚为本。

 

3、姓名:徐美清

所在科室:胸外科

职称职务: 主任医师、科副主任

专业特长: 食管癌、肺癌等胸外科常见病的胸腔镜微创治疗。

患者评价:徐美清主任,对患者认真仔细地看,不厌其烦。

服务心语: 善待每位患者,体现职业的崇高。

 

4、姓名:肖  峻

所在科室: 泌尿外科

职称职务: 副主任医师、科副主任

专业特长: 泌尿系肿瘤、结石。

患者评价:肖峻医生不仅医术高,而且医德也高尚,对待病人像对待自己的亲人一样。

服务心语: 以病人为中心,以质量为核心。

 

5、 姓名:梅晓冬

所在科室: 呼吸内科

职称职务: 主任医师、科主任

专业特长: 呼吸内科疾病的诊治

患者评价: 梅晓冬主任医德高尚,医术精湛。

服务心语: 全心全意,竭尽全力为病患解除病痛是医生的天职。

 

6、 姓名:肖  梅

所在科室:消化内科

职称职务:主治医师、消化肾内党支部书记

专业特长:消化系统疾病及内镜下诊治技术

患者评价: 肖梅医生服务态度好,医疗技术过硬。

服务心语:以医者仁心,换病家之心

 

7、 姓名:刘珊珊

所在科室:心内科

职称职务: 护士

专业特长: 心血管内科急危重症护理。

患者评价: 刘珊珊护士对患者服务态度好。

服务心语: 精心、细心、耐心、热心对待每一位患者。

 

8、姓名:李婷婷

所在科室:干一病区

职称职务:住院医师

专业特长:老年心血管的诊治。

总支推荐:在处理急诊病人及突发事件中沉着冷静,敢于承担,综合分析,及时汇报,并与一线班医生一道积极处理病人,参与危重病人的急救。

服务心语:严谨为医 诚信为人

 

9、姓名:马  军

所在科室:放疗科

职称职务: 主任医师、科副主任

专业特长: 肿瘤放疗治疗

患者评价:马军主任服务态度好,工作认真细心,服务态度好,医德高尚,我很感谢他。

服务心语: 真心待人,诚信服务。

 

10、姓名:周克菊

所在科室:急诊外科

职称职务:护师

专业特长:擅长危重症患者的抢救,与患者及家属的沟通,临床带教。

患者评价:周克菊的亲切护理和关爱,使老人获得了第二次生命。                             

服务心语:笑对人生,用心工作。

 

11、姓名:刘  芳

所在科室:健康管理中心

职称职务: 护士

专业特长: 健康咨询、管理,服务礼仪。

总支推荐: 热情主动,耐心服务,积极为体检者处理各种需求,将服务礼仪贯穿到日常工作中,在文明服务窗口起到了很好的带头作用。

服务心语:笑脸、暖言、热心,服务永无止境。

 

12、姓名:吴跃鸿

所在科室:维修队

职称职务: 高级技工

专业特长: 空调与制冷维修

总支推荐: 主动服务患者,及时完成保障任务,及时解决病区诉求。

服务心语:服务他人,提升自己,为临床做好每一项服务,是我的职责。

 

 


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