很荣幸成为省立医院门诊助医志愿者团队中的一员,在16年的冬月,为前来就医的人们指路引导,尽我之能,送出一份温暖。能成为志愿者,为医院、为社会做出一份贡献,实在是非常有意义。
首先,对于他人和社会而言,志愿者能送去温暖和爱心。门诊助医的工作在于引导患者及家属操作自助机器,解答人们对于就医流程的疑惑,虽然只是解决一些小事,但在省立医院这样一个人群密度和资源需求都极大的医院,志愿者的工作都一定程度上缓解了医院工作人员、医护人员的压力,而举目可见的绿马甲的身影,也会安抚前来就医的人们的紧张情绪。每一次微笑,每一次指引,让患者就医不再迷茫,看见人们舒展开眉眼,便是这个冬天我最开心的事。
印象最深的是在志愿服务时遇到一对年迈的夫妇,老人家不识字,在自助机前也不会操作,在偌大的大厅里显得很无助,我便上前,仔细询问老人家是不是要挂号,帮老人在自助区挂上号,引领他们去看病的门诊科室,教会他们报到,告诉他们只要在等待区坐下等叫号就行了,老人家安心地坐下,脸上浮现笑容,就在那一刻,我体会到志愿服务的责任之大,原来如微光般的一份志愿工作,也能切实地让人们感到温暖。
其次,对于我自身而言,投入志愿服务,不仅能收获助人为乐的愉快,也能通过这样的社会实践活动取得收获。这样的志愿活动,让我逐步了解社会,开阔了视野,增强了与人沟通交流的能力,在实践中认清了自己的位置,发现自身的不足缺陷,对自身的价值也能进行客观的评价。无形中,使我有了正确的自我定位,增强了努力学习的信心与毅力。一路艰辛伴着微笑,有所收获,也是我在社会之中前进的开始,新的考验和抉择要奋斗不息、砥砺前行。我们还年轻,成长的时光不能留下太多遗憾。
另外,在此次志愿服务中,我也深切体会到就医患者的不易,医护人员、工作人员的艰辛奉献。医院里忙碌的白大褂的身影和护士姐姐们的行色匆匆,让人心生感激与敬佩,他们就如秋阳,敬岗敬业,将人们从病痛中解救,济世济人,他们心中的大爱是这个社会的中流砥柱。而患者们,受病痛困扰,有的甚至奔波千里来求医问药,实属不易。和谐社会的创建维护,需要每一个人共同努力,无论是医护人员还是患者,抑或是志愿者,每一个人多一份理解,多一点微笑,社会就能多一份安定。
我愿为微光,于洪流中卖力向前,予人爱与坚定,哪怕只是一丝温暖,我相信,总能换得一个笑容,比春光还明媚的笑容。
(门诊助医志愿者 许智慧 志愿服务编号ZY760,四川大学华西医学院临床医学专业15级学生)