为提升科学管理工具的应用思维,引导医务人员从“经验管理”向“科学管理”持续转型,5月23日,2025年医院全面质量管理培训班暨持续质量改进(CQI)项目立项工作会在南区学术交流中心召开。副院长杨会志、部分职能部门管理人员以及申报2025年CQI项目的负责人参加会议。会议由学科规划管理处处长许静主持。
杨会志在致辞中指出,科学的管理是推动医院高质量发展的有力抓手,是优化医院资源配置和服务流程的有效工具,是医院每一位管理者都应熟练掌握并运用的重要方法。希望大家以此次培训为契机,以循证的理念和标准的流程,推动管理工作落实做细。
会上,台湾医院质量管理工具培训专家廖鹤婷老师以“FOCUS-PDCA”为题,从管理工具的概念、注意事项、如何解决实际问题等方面深入浅出地讲解了各类管理工具的运用场景;东南大学附属中大医院科技处副处长倪新兴分享了第八季中国医院管理奖的金奖案例“基于PDCA循环的国家自然科学基金申报管理”,以分层、整合和改善的视角,介绍了国自然立项数和立项率提升的具体方法和策略;我院科研处副处长许梦姗以“如何写好管理案例”为题,从案例撰写的要点、既往优秀案例的分享等方面提纲挈领地介绍了管理案例的撰写思路。
下午,院内59个持续质量改进(CQI)项目小组分别从主题选定、项目设计、原因分析、项目执行等方面进行了汇报,医院质量与安全管理委员会专家从选题意义、项目可行性、预期目标设定的合理度等方面进行了点评和综合打分。
组建跨部门、跨学科的CQI小组,运用管理工具去解决实际问题,是医院多年来持续开展的一项工作。自2017 年至今,医院已累计立项224个CQI项目,旨在通过项目实施,构建“以患者为中心,以数据为依据,以改进为目标”的工作思维,不断优化工作流程,提高工作效率,推动医院高质量发展。(学科规划管理处 黄江云 刘彤 文/图 许静/审核)
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