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呼吸与危重症医学科多举措优化门诊诊疗服务
发布日期:2020-07-14   作者:陈先梦   点击:

呼吸与危重症医学科(Pulmonary and Critical Care Medicine, PCCM)由呼吸专业发展而来,是个朝气蓬勃,不断发展的学科。

呼吸系统疾病发病率及死亡率均较高,疾病负担巨大,已成为我国极为突出的公共卫生与医疗保健问题。新冠肺炎疫情以来,呼吸与危重症医学科门诊自主体大楼搬迁至1号楼,因空间有限,同时需要满足新冠疫情防控要求,临时门诊仅设有2个诊室,影响到患者就诊的时效性。

复工复产以来,我院呼吸与危重症医学科门诊量呈持续增长态势,为加强PCCM建设,切实为广大人民群众提供更加规范化的呼吸系统疾病的诊疗方案,优化我院呼吸与危重症医学科门诊诊疗服务,提高学科带教水平。医院领导高度重视,操礼庆总会计师带队来科室现场调研,将1号楼一层南侧改造升级作为新门诊场地充分满足临床患者的就诊需要,大力促进学科发展。在医院各个部门的大力支持下,我科自4月初开始主动改善就医环境,增加门诊出诊人次,增设特色门诊,优化诊疗服务。

改善就诊环境,树立科室新形象。自新冠肺炎疫情以来,我科门诊自主体大楼搬迁至1号楼,将1号楼一楼翻新改造为空间大、通风好、符合呼吸系统疾病防控要求的呼吸与危重症医学科门诊,解决了既往门诊就诊患者过多,空间不足,容易交叉感染等问题。

增加门诊出诊人次,方便群众就医。复工复产以来,患者的就医需求大幅度增长,我科门诊量持续增长,为方便群众就医,解决门诊预约周期长等问题,我科合理增加专家出诊人次,并于每周一至周五下午增设普通门诊,由原来每周24个单元增加为每周42个单元,大大缩短了患者的门诊预约时间,改善了患者的就医体验。

增设特色门诊,打造科室名片。为逐步落实以患者为中心、以专病诊疗为核心的新诊疗模式和空间布局,以提高门诊医疗服务应对能力,我科增设专病门诊如肺结节门诊、呼吸睡眠门诊、呼吸罕见病门诊等。

新开放教学门诊和药学门诊,2019年,我院入选首批国家临床教学培训示范中心,成为全国首批74家获此殊荣的高校附属医院之一,承担重要的临床教学任务,教学门诊是临床教学的重要阵地,是医学生临床能力、特别是临床思维和能力训练的重要实践教学环节,我科率先开展教学门诊,得到了患者及学生的一致好评。 

哮喘及慢阻肺是呼吸系统疾病中最主要的两大慢性疾病,吸入给药是哮喘及慢阻肺的治疗基石,然而面对各种吸入装置,患者往往存在较多潜在用药问题未被及时发现与解决。为给患者提供更好的药学服务,将我科与药学学科有机融合,促进并完善呼吸与危重症医学科规范化建设项目(PCCM)咳喘药学服务项目在安徽落地,2020年7月10日,中国科技大学附属第一医院(安徽省立医院)率先开设了安徽首个咳喘药学门诊。当天就为11位患者现场一对一指导吸入药物的使用,得到了患者的一致肯定。

本次重组优化门诊诊疗环境、流程的举措,基本满足了我院今年以来门诊服务的增量需求,并获得了患者及家属的一致认可,在解决患者看病难问题的同时,实现了医院资源的最大化合理利用,激发了医院亚专科建设的新活力。 (呼吸与危重症医学科  陈先梦/文  宣传科  黄歆/图   胡晓文/审核 )

责编:朱伟华