护理质量是护理工作的永恒主题，是护理管理工作的核心。为了进一步提升护理服务能力和护理服务质量，保障患者安全，7月15日晚上，南区消化内科举行“质控经验分享”为主题的交流会。

交流会上，14位护士围绕“护理质量控制经验”用ppt展示的形式把个人从事临床护理质量控制中的所想、所做、所悟，用朴实的语言展示给大家。于梦磊护士与大家分享了如何深入病房与患者有效沟通，掌握患者病情，落实健康教育；朱锐锐护士与大家分享了如何以病人为中心，提倡人性化服务，了解患者心理，主动关心患者，严格要求自己，以身作则，积极学习新技术、新业务，提升自身素养；冯银平护士与大家分享了如何将质控核查工作进行分工合作，人人重视，全员参与；贺贞护士与大家分享了如何正确运用科学的护理质量管理工具来促进护理质量的持续改进；孙红梅护士与大家分享了如何做好重点患者的观察和记录，其他人员也根据自身在临床中如何解决问题、如何满足患者所需将经验一一分享给大家。

朱其华护士长对活动进行了总结。她表示，以病人为中心，从解决病人的需求为出发点，严格执行各项操作标准，严格执行各项核心制度，确保患者安全是每一位护士的责任。每一位护士都是护理质量的创造者，每一份护理成果都离不开每一个人的付出，希望大家群策群力，发挥团队的力量，共同做好患者健康的守护工作。

消化内科将以此次经验交流为契机，经验共分享，交流促成长，共同提高护理团队的质控意识和质控能力，不断提高护理质量，保障患者安全。（南区消化内科  孙红梅/文 张芳芳/图 朱其华/审核）

责编：方雯