医技总支召开2022年优质服务专题会议
发布日期：2022-03-14
作者：王幕秋
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为积极响应医院党委关于《中国科学技术大学附属第一医院（安徽省立医院）2022年优质文明服务月活动方案》的要求，医技总支2月末开始布置该项工作，以征集医技各党支部活动方案为任务，10日下午，医技总支组织召开2022年优质服务专题会议。会议由总支书记郭兵主持，医技总支各支部书记和支委参会。
会上，郭兵书记再次带领学习院2022年优质服务月活动方案的通知精神，阐述了此次活动的重点在于通过行之有效的举措，切实增强群众就医获得感和幸福感，助力医院高质量发展。
十一个党支部结合各部门工作实际，就目前服务状况、提升空间、改善措施和预期目标提出了具体的活动方案，十一个党支部共提出需要完善提升有五大项（候检环境的整改、工作流程的优化、质控环节的精细化管理、服务态度的人性化沟通和临床需求的个体化应对等）共30个问题，予以相应对策64个，有量化数据目标。参会者积极发言讨论，期望通过这一系列的举措，从进一步缩短检查预约时间、提高诊断报告准确率和病人就医感受等多维度带来全面提升。
最后，郭兵书记指出，优质服务是医技总支2022年度工作计划中一项重要内容，与本次优质文明服务月活动尤为契合，优质服务是一项持续的工作，在向前推进中总支按期组织进行督查和验收，以确保目标实现。医技科室是医院的“窗口”，是医院展现精神风貌的前沿阵地，希望各支部以此次优质文明服务月活动为契机，切实从患者的角度出发，铸职业精神，树文明新风，以更安全、优质、高效、便捷的服务守护人民生命健康。（王慕秋/文图 郭兵/审核）
