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门诊就医指南
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安徽省立医院微信服务号使用指南
发布日期:2017-09-06   点击:
 

安徽省立医院微信服务号使用指南

安徽省立医院微信服务号为您提供当天挂号、预约挂号、在线充值、门诊缴费、检验报告查询等一站式就医服务 

一、如何关注服务号

1.     打开微信,在上方搜索栏里,输入“安徽省立医院”进行搜索,找到医院的服务号,添加关注即可;

2.     打开微信扫一扫,扫描下方的二维码,添加关注即可。

二、添加就诊人信息

1.     点击首次关注推送消息中的【添加就诊人】,开始添加您的就诊人信息;

2.    添加的卡类型可为院内就诊卡、居民健康卡,请按要求填写您个人真实的姓名、身份证、手机号、就诊卡号,以便于顺利添加您的院内就诊卡(居民健康卡);

3.    添加成功后,您会收到一条提醒消息;

4.    本服务号最多支持添加4张院内就诊卡(居民健康卡),您可以为您的父母、孩子进行添加,来使用相关医疗服务。

三、在线充值

1.     点击首次关注推送消息中的【在线充值】,或点击【就医服务】-【在线充值】,开始给您的院内账户进行充值;

2.     选择需要充值的就诊人;

3.     选择需要充值的金额(或输入想要充值的金额),可以查看到您的账户余额

4.     确认支付信息,点击【立即支付】通过您的微信进行支付

5.    充值成功后,您会收到一条提醒消息;

6.    卡里的钱如需退还,请到医院收费窗口办理。

四、在线挂号(预约挂号)

1.     点击首次关注推送消息中的【在线挂号】,或点击【就医服务】-【在线挂号】,开始进行在线挂号或预约;

2.     选择需要挂号(预约)的科室;

3.     选择需要挂号(预约)的医生,再选择就诊时间,点击【确认挂号】【确认预约】确认挂号(预约)信息

4.     确认支付信息,点击【立即支付】通过您的个人账户余额进行支付,支付成功后,即挂号(预约)成功;

5.     挂号(预约)成功后,您会收到一条提醒消息;

6.     当天(预约)挂号,需在线支付挂号费用;支付方式默认选择您的个人账户余额进行支付,若余额不足,则会友情提示您前去充值相应的金额;

7.     您可以预约第二天开始,七天内的号源;

8.     如需取消预约请至少在就诊前一天1700前在微信上取消预约,未在指定时间内就诊的按爽约处理;半年内累计爽约3次,取消预约资格三个月。

五、门诊缴费

1.     当医生给您看完病并开了处方后,您可以点击菜单【就医服务】-【门诊缴费】,开始缴纳您的门诊费用;

2.     选择需要缴纳门诊费用的就诊人;

3.     查看待缴费列表信息,点击某一条,可查看门诊待缴费详情;

4.     确认待缴费信息后,点击【确认缴费】,确认支付信息,通过您的个人账户余额进行支付,支付成功后,即缴费成功;

5.    缴费成功后,您会收到一条提醒消息;

6.    门诊缴费的支付方式默认选择您的个人账户余额进行支付,若余额不足,则会友情提示您前去充值相应的金额.

六、我的报告

1.     您可以点击菜单【个人中心】-【我的报告】,开始查询您的检验报告;

2.     选择需要查询报告的就诊人;

3.     查看已发布的报告列表信息,点击某一条,可查看检验报告详情;

4.    检验报告仅供参考,具体请以院内打印出来给您的报告为准。

七、个人中心

1.     您可以点击菜单【个人中心】,开始使用个人中心的功能;

2.     我的就诊人:查看您已添加的就诊人信息;

3.     充值记录:查看您微信上的所有充值记录;

4.     挂号记录:查看您微信上的所有挂号记录;

5.     缴费记录:查看您微信上的所有缴费记录;

6.     我的报告:查看您在院内的检验报告;

7.     我的收藏:您收藏的医生,方便您快速找到想要挂号的医生。