同志们：

    卫生部2010年1月27日召开了全国护理工作会议，3月4日召开了“优质护理服务示范工程”重点联系医院工作会议，先后下发了一个通知，三个护理工作规范，一个活动方案。卫生部决定自2010年起，在全国卫生系统开展“开展优质护理服务示范工程”活动，计划到2010年底，在全国范围内创建100所“优质护理服务示范医院”、300个“优质护理服务示范病房”和600名“优质护理服务先进个人”，简称“136优质护理服务示范工程”。

    省立医院护理具有良好的基础，始终走在全省的前列，具有科学的管理体系，丰富的管理经验及高素质的护理团队。在护理专业发展与改革中，发挥了重要的示范带头作用；在全省专科护士培养工作中，省立医院承担了急诊急救专科护士的培养工作；卫生厅将护理质量控制中心挂靠省立医院，你们在护士定期考核和护理质量控制方面也作了大量的工作；在创建优质护理服务示范工程工作中，卫生厅再次将省立医院确定为全国72所“优质护理服务示范工程”重点联系医院之一，也是我省唯一的一家，这既是省卫生厅的信任，也是你们通过自己艰苦努力获得的殊荣，也是省立医院在全省卫生系统中的特定地位所决定的。今天，省立医院在这里隆重举行“136示范工程” 启动大会，标志着“136示范工程”正式实施，我们非常高兴，在此，我代表省卫生厅医政处表示热烈的祝贺！也借此机会，提出几点希望和要求：

    一、提高认识，加强领导

    提高认识要定位在三个层面上，第一，创建“优质护理服务”示范工程是深化医药体制改革的重要措施，深化医药卫生体制改革五项内容，其中公立医院改革是核心，公立医院改革难度大、牵涉面广，是国际性、世纪性难题，没有现成的、成熟的经验可循，在公立医院改革的九项任务中，相对来说，护理改革比较单纯，也是基础性的工作，要在短时间内让人民群众感受到改革的成果，护理改革先行也是势在必然；第二，创建“优质护理服务”示范工程是提升医院整体水平的先决条件，卫生部同时在开展创建优质医院“136工程”，护理是其中的重要组成部分，达不到优质护理示范医院，优质医院就无从谈起；第三，创建“优质护理服务”示范工程是护理自身发展的需要和必然走向。我国护理工作经历了功能制护理模式、责任制护理模式、系统化整体护理模式，事物是在不断变化的，护理模式也要与之相适应。此次改革就是现代整体护理模式在新形势下的丰富和拓展，有利于更好的体现护理工作的专业价值，有利于更好的体现护理的专业内涵，有利于护士作用更好的发挥。我们一定要从医改的大局和满足广大人民群众不断增长的医疗保健需求出发，明确这次护理改革的必要性和重要性，这项工作既有重要的多方面的现实意义，也有深远的历史意义，在医院发展史上有着极其深刻的影响。因此，我们一定要把这项工作当作一件大事抓紧抓好。医院要切实加强对这项工作的领导，全国的护理大会把创建优质护理服务示范工程定位为“一把手工程”，主要领导要亲自抓，亲自部署，亲自协调，帮助解决实施中的困难，分管领导要具体抓，护理部要当好领导参谋，制定实施方案，掌握进展情况，及时进行指导，医院相关部门要积极配合，试点科室要严格按方案要求认真实施，总体是领导重视，部门协调，分工明确，先行试点，及时总结，逐步推开，最终达到优质护理示范医院和优质医院的光荣目标。

    二、制定计划，认真实施

    卫生部办公厅三月十七日下发了关于“优质护理服务示范工程”重点联系医院及有关工作的通知，公布了卫生部重点联系的72所医院，同时对制定试点计划提出六点要求，一是护理规章制度、工作规范和岗位职责；二是公开分级护理的服务内涵和服务项目，建立患者和社会参与评价的机制；三是临床护理实行护士对患者的责任制；四是充实临床一线护士队伍，最大限度的保障护士在临床护理岗位的工作；五是结合护士分层管理，建立与绩效考核挂钩的薪酬分配制度；六是推动护理管理体制和运行机制的改革。在时间上要求了3月底完成宣传发动和启动工作，4月1日正式启动病房试点工作，力争年底在全院范围实施。希望省立医院进一步明确目标，制定切实可行的方案，抓住时间节点，精心组织实施，狠抓措施落实，深入扎实推进优质护理服务示范工程活动的全面开展，争创高标准优质护理示范医院，为创建国家级优质医院做准备。

    三、加大投入，做好保障

    创建优质护理服务示范工程，增加了护士的工作量和工作强度，医院要有增量的经费投入，以保证该项工作的深入持久和健康发展。第一，医院要执行已经批准的收费标准，同时要做好相关解释和宣传工作；第二，医院要增加投入，以充分调动护士的积极性；第三，通过强化绩效考核调整内部分配结构。此项工作是今年医院的三项重点工作之一，也是卫生厅确定的年度工作目标，我们会定时组织访察，不定期地组织经验交流，希望省立医院在推进过程中加强各部门的通力合作，为全面加强临床护理、落实基础护理工作提供便利条件和有力保障。关心护士的生活和身心健康，提高护士待遇，向临床一线倾斜，建立激励机制，营造一个良好的执业氛围。使护士的绩效考核与该项工作紧密配合，转化护理服务模式，建立护理工作与临床工作相适应的管理体制和运行机制。

    同志们，创建优质护理服务示范工程责任重大，任务艰巨。希望省立医院上下一心，开拓进取，克服困难，勇攀高峰，引领全省护理完成护理的重大转型和发展，切实发挥省质量控制中心的作用。借用马部长的讲话：使命光荣，前途光明！谢谢大家！