2020年10月24-26日，由复旦大学附属华山医院、中国医院EAP联盟主办的第五届中国医疗卫生行业EAP论坛暨“防疫新常态下医务人员职业健康促进新路径”学习班在复旦大学附属华山医院召开。本届论坛以“探索防疫新常态下医务人员职业健康促进新路径”为主题，现场有来自各地医疗卫生单位党政工会、人力资源、医务社工等领域的资深专家同道近百名代表参加会议，同时全国70多家医院和机构的超过500位同道观看线上直播。中国EAP医疗卫生行业联盟由2016年11月创立，至今已有18个省市、83家医疗机构加入。2019年在杭州举办的第四届论坛上，联盟发起“改善医务人员职业心理健康的十大行动”十大倡议，并启动“改善医务人员职业心理健康”三年关爱行动计划实施方案（2019-2021）。

论坛向全国医疗机构征集员工关爱和职业心理支持的成功实践案例（特别是改善抗疫防疫相关医务人员职业心理健康的案例）65件，评出15个优秀示范案例和30个优秀创新案例。我院心理关爱小组案例——《疫情期间职工关爱方案及策略》脱颖而出，荣获“优秀示范案例奖”。第三批援鄂医疗队护理领队、胸外科护士长李从玲代表我院领奖，并作为八家优秀案例分享单位之一进行大会分享。

截至目前，我院通过多部门协作，为抗疫一线医务人员构筑全方位服务体系，一对一及时沟通了解职工需求，做好身心健康、物资保障、沟通交流等工作，建立“一对一家属帮扶”台账，解决医务人员后顾之忧。以心理关爱为工作重点，通过组建心理关爱小组，针对一线医务人员及院内职工进行心理调研，开展如下关爱项目：由心理咨询师排班值守的院内24小时心理关爱热线、分类分层建立心理关爱微信群、在院内钉钉学习强院开设心理专栏定期推送学习课程、安排形式多样的减压活动放松职工身心等。在常态化背景下，我院将不断充实职工关爱内容，满足职工多元化需求，构建科学精准的职工关爱体系。（庞莹颖 文/图 张海玲/审核）

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