党建领航，创新赋能医院高质量发展——安徽省妇幼保健院党委
发布时间：2022-07-16 09:10
阅读次数：
次
一、案例概述
随着经济社会的发展，越来越多的年轻父母对产后科学养育和康复的需求逐年递增，在月子会所或月子中心“坐月子”成为越来越多人的选择。然而多数从事母婴照护的机构是营利性民营机构，工作人员服务能力参差不齐、服务标准五花八门、行业监管出现空白，人民群众普遍产生质疑、担心和维权难的烦心事、糟心事。面对人民群众的新期盼，面对高质量生活对妇幼健康提出的专业化、个性化、品质化的新要求，安徽省妇幼保健院党委在如何提高产妇和新生儿的健康照护质量，如何多学科保障医疗安全、打造具有自身特点的科学管理模式、如何规范母婴康复行业标准上经过反复思考，以坚持公益性、立足母婴安全、提供专业服务、满足社会需求为落脚点，率先成立了安徽省第一家公立医院母婴康复（月子）中心，凭借优雅的环境、超值的服务、智能化设施、品质化生活，提供24小时系统、连续的全程医疗保健和产后康复，极大满足了合肥市乃至安徽省产后母婴专业化、品质化、定制化的医疗服务需求。
二、实施背景
安徽省妇幼保健院是一所集医疗、教学、科研、保健于一体的三级甲等专科医院，担负着安徽省内妇科疾病诊治、高危妊娠处理、助产分娩、辅助生育、计划生育手术、妇幼保健、新生儿疾病治疗、乳腺病诊治等医疗保健的重要任务。近年来，医院形成的“一体六翼”（六个院区）战略格局在以产科为龙头、妇科为重点，其他学科为支撑的发展规划下建立综合学科群，推动了妇幼保健的创新发展。其中母婴康复（月子）中心作为安徽省首家三级甲等公立医院月子中心的设立与运营，就是安徽省妇幼保健院党委面对人民群众的新期盼，面对高质量生活对妇幼健康提出的专业化、个性化、品质化的新要求进行不断探索实践的成果。
三、主要做法
（一）高举公益性，强化党的领导
随着经济社会的发展，越来越多的年轻父母对产后科学养育和康复的需求逐年递增，在月子会所或月子中心“坐月子”成为越来越多人的选择。然而月子中心服务在中国属于新兴行业，多数从事母婴照护的机构是营利性民营机构，工作人员服务能力参差不齐、服务标准五花八门、行业监管出现空白，人民群众普遍产生质疑、担心和维权难的烦心事、糟心事。面对众多群众诉求，在如何提高产妇和新生儿的健康照护质量，如何多学科保障医疗安全、打造具有自身特点的科学管理模式，如何规范母婴康复行业标准，安徽省妇幼保健院党委经过反复思考，决心以坚持公益性、立足母婴安全、提供专业服务、满足社会需求为落脚点，打造一家社会放心、母婴舒心、服务暖心、照护悉心、入住安心的“五心”级母婴康复（月子）中心。在经过前期大量的走访调研和认真准备后，2020年12月医院党委在西院率先成立了安徽省第一家公立医院母婴康复（月子）中心，凭借优雅的环境、超值的服务、智能化设施、品质化生活，提供24小时系统、连续的全程医疗保健和产后康复，极大满足了合肥市乃至安徽省产后母婴专业化、品质化、定制化的医疗服务需求。
（二）突出专业性，强化服务质量
与民营月子中心最大的不同，就是医院的母婴康复（月子）中心团队以党员专家团队为主。院党委为了确保公益性，突出专业性，从产后母婴照护各环节全链条出发整合妇幼资源，派出了科主任、护士长均为党员的“7+1”专业团队，即妇产科医生+儿科医生+中医医生+国际泌乳顾问+营养师+心理咨询师+运动康复师”的人员组合，充分发挥科学康复和养育团队的专业优势。张兰（化名）是位二胎母亲，甲状腺功能减退，有严重心理焦虑。孕期因为担心产后不能很好恢复身体和照顾好新生儿宝宝常常失眠。当得知医院有专门的心理咨询师和中医调理后，选定入住母婴康复（月子）中心。除了定期的心理疏导外，中医药在妇女儿童保健与诊疗的运用让张兰的焦虑得到了化解，不仅解决了产后盗汗的问题，还实现了纯母乳喂养。已经出院的林玲是位高学历人士，在认真筛查过所有月子中心后选择了安徽省妇幼保健院。她说，在这里产妇经常遇到的乳腺炎疼痛通过专业手法轻而易举地解决，早期观察、早期预防、中医治疗减轻了新生儿黄疸的病症，不用在门诊重新经历挂号、缴费、等待、治疗流程，母婴不用分离，让人感到家一般的温暖，亲人般的呵护。吴丽蓉是孕28周的早产儿，出身体重950g。和妈妈回家后，没有月嫂敢上门服务，更不用说别的月子中心了接手照顾。当机缘巧合地听说省妇幼保健院开设了母婴康复中心，小宝宝跟着妈妈搬到了这里。来的第一天，护士阿姨就教妈妈和宝宝建立亲子链接，做袋鼠式护理，享受妈妈温暖的怀抱建立安全感。由于妈妈是巨细胞病毒携带者，为了能够得到母乳喂养，医生对母乳采用冷冻—融化消毒法有效降低了母乳中的病毒含量，并用遗传实验室的检测报告消除了妈妈的顾虑，欢天喜地地开始母乳喂养。截止目前，在实施母乳喂养中，婴儿均未感染巨细胞病毒，出院产妇1个月时的母乳喂养率达到92.2%。
（三）提升科学性，强化授人以渔
目前入住母婴康复（月子）中心的大多为高知群体，他们不再期待上一代的养育经验，更希望用科学合理的保健和养育知识照顾产妇及婴儿。院党委了解这一情况后，提出母婴康复中心要走出一条创新发展的新模式。不仅要把传统女性的“坐月子”由初级产后康复向高级产后康复转化，还要大力开展“关注女性健康，养育健康宝贝，科学就在身边”的科普教育活动。以党员为主体的产后康复团队先后通过各类主题党日活动，把“以人民为中心”的服务理念融入到日常工作中。如多学科协调机制保障医疗安全，率先实行“无评估不治疗”，每周定时到月子中心查房，对产妇进行科学评估，制定康复计划，助力产褥期妈妈早日恢复，早日回归职场。开展爸爸训练营，促进爸爸参与式护理，更好的维护家庭和谐关系共同养育健康宝贝，赋能家庭教育。科普亲子链接的原理——新生儿的情绪和社交是通过父母的气味、接触以及温暖建立婴儿从杏仁核到前额叶的通路链接。开放心理咨询室和瑜伽房，关注产后心理和生理健康，协助产后顺利度过生理和心理转折的关键期。护理人员从膳食指导、心理辅导、产后恢复、健康沙龙等细节入手，科学化提升健康水平。通过康养期间教授技能，产妇们回家后均能用科学的方法进行休养和育儿，促进了妇幼健康。
四、主要成效
自母婴康复月子中心成立以来，医院“五心”级服务赢得了百余位产妇的赞誉，取得良好的社会效益。母婴康复中心模式不仅打破了民营月子中心的垄断地位，也积极践行了公立医院的社会责任。中心创新开展的“一母一婴一品”护理模式，为产妇及新生婴儿提供了细致、系统、人性化、同质化的护理服务。母乳喂养率全面提升，中医适宜技术（包括小儿保健推拿、中医药浴、中药熏蒸）全面推广，早期干预全面介入，入住体验全面改善，住院满意率达到99%。美誉度提升的同时吸引了越来越多的孕产妇，为母婴安全计划和健康中国战略的实施奠定了坚实的基础。
五、启示与思考
妇女儿童健康是全民健康的基石，是人类可持续发展的基础和前提。坚持以妇女儿童健康为中心，成立安徽省内第一家公立医院母婴康复（月子）中心仅仅是安徽省妇幼保健院党建领航工作的一个缩影。近年来，院党委以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于妇幼卫生健康工作的重要论述，充分发挥“把方向、管大局、保落实”的领导作用，不断提高妇女儿童健康水平，深化业务创新，用“大妇幼、大健康”的发展理念推动“以治病为中心”向“以健康为中心”转变。面对新机遇新挑战，院党委领导班子仍将积极进取、开拓创新、团结奋斗、敢闯敢拼，毫不动摇坚持党建引领，发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，用高水平技术推动发展、用学科建设带动发展、用信息化支撑发展、用创新思维服务发展，努力为全体妇女儿童实现全方位全周期健康保障，推动社会全面进步，书写高质量发展新篇章。