在医院全面提升服务水平，改善患者就医感受，“做有温度的护士”实践中，恰逢安徽省护理质量控制工作年会召开之际， 7月13日上午医院护理部邀请前来讲学的台北荣民总医院陈玉枝博士来我院指导和授课。一堂《护理中的科学与人文》让我院接受培训的护士心灵得到净化升华，人文关怀就在服务患者的每一个瞬间。护理部宋瑰琦主任、秦玉霞副主任，各科室年轻护士长、年轻护士代表及2017届新员工代表共160余人在现场聆听了讲座，本次讲座还在南区设直播分会场，来自南区、西区和感染病院区的护士代表250余人同时感受了陈博士的分享。

陈玉枝博士是台北荣民总医院护理顾问，台湾实证护理学会理事长，国立阳明大学护理学院临床教授。陈博士最先从护理的价值谈起，围绕“什么是人文关怀、怎样把人文关怀融入到护理工作中、如何做好人文教育等主题，分享了一个个充满爱、传递爱、感受爱的护理案例。她用温和幽默的语言将抽象的概念和方法讲得生动、清晰，并让大家在轻松的互动中领悟了护理工作的真谛。她本身就是一位践行人文的大师，并把她40余年的护理感悟用文字记录下来，给现场三位护士赠送。

南丁格尔曾说：护士正如一位艺术家，他像画家、雕刻家一样努力，只不过画家、雕刻家面对的是没有生命的画布、石膏或者大理石，护士面对的是上帝创造出来有灵有肉的人，这个工作要做得好，就得付出无比的爱心和努力，尊重人、关爱人并以同理之心妥善处理每一个难题。

宋主任作最后总结，希望大家一切从病人出发，怀大爱心，做小事情，从我做起——学习爱、创造爱、分享爱、给予爱。也希望各位护士把所学、所悟，写到感想里，应用到工作中，力求在每一个细节中让患者感受到温暖和关爱,让所听所悟演化为修行的变化！（护理部  化娜娜/文  宣传部  黄歆/图）

附：听后感悟