在党的群众路线教育实践活动如火如荼开展之际,为践行群众路线精神,加强医患之间的了解、增进互信和理解,更好的为患者服务。皮肤科支部在医生办公室举行了例行的工休座谈会。此次座谈会由支部书记胡白主任主持,何绵玲护士长、张弛住院总,部分住院患者及家属参加。
首先何绵玲护士长对参加此次会议的患者代表及患者家属代表表示感谢,希望他们能畅所欲言,提出宝贵意见或建议,以利于我们以后工作的开展,更好为患者服务。
在座谈会上,患者及家属首先对我科医护人员的业务水平给予了充分肯定,大家一致认为诊断准确迅速,治疗高效。特别表扬了主治医师及住院总查房认真细致,护士技术过硬,服务热情,宣教耐心到位,解答患者疑问不厌其烦。但同时对我科的病房布局、饮食、洗漱及如厕等方面的不足提出了意见和建议。
最后胡白书记及何绵玲护士长对患者的疑问和看法进行了一一解答,并承诺一定努力解决大家的实际困难和问题,尽可能给大家营造宽松舒适的住院环境。有些问题会向有关部门反映,在未来的工作中寻求改进。
此次座谈会气氛热烈,大家发言踊跃,达到了预期的目的。医患双方都一致认为,医患是一家,有共同的利益,团结起来才能抗击病魔,使患者更早更好的康复,类似工休座谈会的医患沟通形式很好很有必要。(皮肤科 张弛)