为切实打通医保政策落地“最后一公里”，把医保惠民服务送到群众身边，推动双医联动惠民、医保提质增效走深走实，3月13日下午，我院机关二支部联合合肥市医疗保障局团支部，在南区开展“医保晓宣”志愿服务活动。合肥市医疗保障局周安琪一行，我院机关二支部党员志愿者共同参与此次服务，南区综合办副主任汪志豪应邀参加接待工作。

活动前期，我院积极响应合肥市医疗保障局团支部的志愿服务需求，主动对接、高效协调，为活动顺利开展提供了完善的场地保障和现场支持，确保医保政策宣传服务能够精准触达就诊患者及家属。

活动现场，支部志愿者们围绕群众最关心的医保报销政策、医保电子凭证使用、基金监管等热点问题，进行“一对一”耐心解答，用通俗易懂的语言拆解医保政策要点，手把手指导群众操作医保线上办理流程。针对老年患者等特殊群体，志愿者们主动上前、贴心服务，细致讲解医保待遇享受细则，切实解决群众在医保使用过程中遇到的堵点、难点问题，让群众足不出院就能读懂、用好医保政策。

此次“医保晓宣”志愿服务活动，是我院机关二支部深化党建与业务融合、践行“我为群众办实事”的具体实践，也是加强与医保部门联动协作、提升医疗服务保障能力的重要举措。通过支部共建的形式，将医保政策宣传与医疗服务有机结合，让群众在就医的同时就能享受到便捷的医保咨询服务，切实提升了群众的就医获得感和医保政策知晓率。

下一步，我院机关二支部将持续以群众需求为导向，加强与医保等相关部门的联动合作，常态化开展各类惠民志愿服务活动，把党建优势转化为服务群众的实际效能，不断推动党建与医疗服务、民生保障深度融合，以更优质、更贴心的服务回应群众期盼。（张冰/文  胡莉莉/图  杨春梅/审核）